AYUDA CON TU PEDIDO

QUEREMOS QUE TU EXPERIENCIA CON FEMLAB® SEA SIMPLE DE PRINCIPIO A FIN. ACÁ RESPONDEMOS LAS DUDAS MÁS FRECUENTES SOBRE TU COMPRA, EL ENVÍO Y EL SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO. 💕✨

📦 ¿Cuándo llega mi compra?

Una vez confirmado tu pedido, el envío demora aproximadamente entre 7 y 10 días hábiles en llegar a tu domicilio.

No se contabilizan fines de semana ni feriados.

💌 ¿Por qué no me llegó el mail de confirmación?

A veces nuestros correos pueden llegar a las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones.

Te recomendamos revisar esas carpetas y buscar un correo enviado por FemLab®.

Si no lo encontrás, no te preocupes. Si tu pago fue aprobado, tu compra quedó registrada correctamente.

🔎 ¿Cómo sigo mi pedido?

Apenas tu pedido sea despachado, vas a recibir un correo electrónico con tu número de seguimiento.

Desde ese enlace vas a poder consultar el recorrido de tu paquete y el estado de la entrega.

🚚 ¿Por dónde se envía mi pedido?

Realizamos nuestros envíos a través de Andreani.

Una vez despachado tu pedido vas a recibir por correo:

Número de seguimiento
Link de seguimiento para consultar el estado de tu envío.
💬 ¿Tengo dudas o necesito hablar con alguien?

Nuestro equipo está para ayudarte 💕

Escribinos a: femlab.soporte@gmail.com

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Respondemos dentro de las 24 horas hábiles.